Preguntas frecuentes
Insite View turns BIM models into digital twins that anyone can open from a QR code, in 3D or AR.
¿Los visitantes necesitan una cuenta?
No. Quien escanea una placa abre el edificio sin crear una cuenta. En iPhone se abre en el App Clip de Insite View (3D y AR, sin instalar la app completa); en Android y en el ordenador, la vista 3D se abre en el navegador.
¿Cómo funciona el AR?
En un iPhone, abre el edificio desde la placa y toca Ver en AR, luego apunta la cámara a la placa: el modelo se alinea con la pared real para que veas lo que hay detrás.
¿Qué teléfonos pueden usar AR?
Los iPhone con iOS 18 o posterior abren el edificio en AR con el App Clip de Insite View, directamente desde la cámara, sin instalar la app completa. Los teléfonos Android y los ordenadores ven el 3D en el navegador, por ahora sin AR.
¿Qué archivos puedo subir?
IFC 2x3, IFC4 e IFC4.3 (.ifc o .ifczip, hasta 500 MB cada uno, hasta 10 archivos por versión) exportados desde Revit, ArchiCAD, AltoQi QiBuilder, Eberick, Tekla y otras herramientas BIM.
¿Cuánto cuesta?
14 días de prueba gratis sin tarjeta, y luego un pago único por edificio desde $50 según el tamaño. Sin suscripción.
¿Y si cierran, o dejo de pagar?
Un edificio activado pasa a un archivo gratuito de solo lectura: sus códigos QR siguen abriendo el gemelo, solo se detienen las subidas. Avisamos antes de cualquier cambio que pudiera dejar de funcionar un código impreso.
¿Puedo taladrar basándome en el gemelo?
Trata el gemelo como una referencia, no como un levantamiento. Confirma siempre con un detector y con criterio profesional antes de taladrar o cortar.
What do you do with my data?
We store your models and account to run the service and never sell them. Visitors are counted without accounts. The Privacy Policy has the details.
How do I delete my account?
In the iPhone app go to Profile → Delete account, or on the web go to Settings → Delete account. Your personal data is erased; buildings stay with your organization.
Something looks wrong in a building. Who do I tell?
The company that shared the building can fix the model. For problems with Insite View itself, write to us at the address below.
Still stuck?
Write to us at support@getinsiteview.com.